明潮人物
Mar 06 , 2016
16:52

LINE如何打造能激發創意又專業的工作空間

文/Stephie 圖/2016 LINE PLUS Corporation
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2015年LINE在台灣創下11個「第一次」也一口氣推出15個全新服務,今年2月6日台灣南部發生大地震之後,LINE Pay更發揮網路業最擅長的快速工作節奏,不眠不休運籌台、日、韓團隊建立行動捐款的管道。台南市政府也透過LINE官方帳號分享即時的災況訊息及救援資訊,讓LINE成為通訊、彙整資源的管道。具有創意,快速反應及動員,具體展現了LINE的實力。


 

算起來,至今年6月,LINE將滿五歲。從一家新創公司蛻變城一個穩定成長的企業,不是創意就能解釋一切,必須要能持續為員工帶來靈感,還要深化專業技能,並且將公司的理念精神植入每位員工的心中,這些要件除了透過管理,其實從工作空間的設計也能發揮助益。今年3月,LINE在台灣的辦公室搬家了,擴及到一個四層樓的全新空間,整體設計規劃由韓國總部的空間設計團隊專案負責,到底他們是如何打造能激發創意又能深化專業的工作空間呢?從招牌的熊大開始,我們一一解碼。

目前全球共有9隻 Mega Brown,但LINE台灣新辦公室擁有全球最大(4公尺)也是唯一放在辦公環境中的 Mega Brown

01 多元素材激發創意靈感

走一趟LINE的新辦公室,會看到許多不同的素材,營造出不同氛圍的角落,像是紅磚塊、自然木材與不修邊水泥,打破單一制式的辦公室氣氛,讓員工能置身在不同的情境中,增加靈感來源並激盪想像。韓國總部的設計團隊表示,設計主軸為「CREATE - INSPIRE - ENTHUSIASTIC」,這些具有不同氛圍的角落,透過多元素材帶給員工不同的感受,並創造大量鼓勵創意與討論的空間,讓員工能利用隨處的社交空間展開與他人的對談,從互動中跳脫框架、活化創新思維。

新環境中抬頭可見台灣元素點綴其中,身高128公分的熊大於高處陪伴Mega Brown

Mega Brown的後方設有舞台,這是設計團隊最喜歡的角落,讓人忍不住想像這個空間以後會發生什麼有趣的事

02 打造透明開放、有效溝通的環境

「Fast - Communication」是一個很重要的方向,畢竟網路產業變遷快速,公司要強化競爭力,那麼溝通方式必須要有效率。在管理上,LINE努力建立透明開放的企業文化,鼓勵各部門及員工間相互激盪意見、共商更好的解決方式。此外,LINE的組織結構相當扁平化,期待讓每位員工都有機會發聲、表達自己的想法。

為了更進一步營造這樣的氣氛,設計團隊特別打造多處開放式的交流空間,以增進員工社交及協作成效,像是融合台灣地方風情的小火車空間可以讓員工更輕鬆及自在地交談互動、開放空間中所設置的大型樂高桌,更與總部辦公室遙相呼應。

融合台灣地方風情的小火車是員工交流的秘密角落

有趣開放的休閒娛樂區設置了和總部一樣的大型樂高桌

03 空間運用保持高度彈性,因應環境所帶來的多元挑戰

LINE的工作文化是擁有高度彈性並學習在高速變動的環境中隨時做好出擊的準備。因此,不僅在團隊調動上充滿各種組合與可能性,在空間的應用上也必須考量到如何滿足跟隨市場脈動所突然其來的策略調整,如10樓所規劃的眾多Project Room除了可以當作一般會議室外,也是為新的專案做準備,讓團隊隨時隨地可以迎向任何挑戰。

保留眾多彈性空間,搭配LINE卡通角色活化辦公室氛圍

04 關懷員工,關懷社會

一家懂得關懷社會的公司,絕不會只是對外做做樣子就行。推己及人,懂得關懷自家員工,自然能讓公司的理念深入到員工的心裡。LINE全球商業拓展資深副總裁姜玄玭表示,員工是公司最重要的資產,因此照顧員工需求、提供更舒適的工作環境便是展現關懷的第一步,LINE期待以更寬廣的視野落實長遠的在地發展。

為 了給予員工有趣又專業的工作環境,設計上用許多LINE FRIENDS角色增添活潑與熱情元素。新辦公室中除了工作區,也另設有按摩室、哺乳室、迷你 Café 與 LINE FRIENDS 商品區等各式休閒娛樂區,希望團隊樂於工作,發揮長才,才能帶給用戶最好的創新服務。

LINE迷你Café提供員工在辦公室以LINE Pay快速、方便地購買飲料的服務

 

 

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