2012年初，一隻長得很像豬的法國鬥牛犬闖進一個大女孩的生活，她學的是織品服裝，將這隻毛很多、口水很多、狗屎很多的鬥牛犬化作一個溫暖的抱枕，隨即在臉書粉絲團獲得不錯的迴響，一件件寵物抱枕在女孩的巧手之下，滿足了寵物主人的思念和記憶，如同在寒冷的冬夜裡，擁抱著一個舒適的抱枕那般溫暖。  

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距離台北松山機場捷運站步行不到三分鐘的民族東路，一條單行道顯得有點冷清，與相隔不遠的民權東路及敦化北路的車水馬龍大相逕庭，大樓間一處落地的櫥窗擺著數十個寵物及人物造型的抱枕，乍看還以為是寵物相關商店，但事實卻不然，原來這裡是專門客製化抱枕的Drizzle好滴工作室。

各款式的寵物抱枕及便當包。

 

副業意外成主業

黃亭娜及卓光盈是輔大織品服裝系同班同學，黃亭娜畢業後投入服飾工作，卓光盈則是赴美繼續攻讀研究所，雖然兩人相隔甚遠，彼此還是時常聯繫。在2012年時，黃亭娜提議在臉書上經營副業賣起飾品，並以Drizzle為品牌名稱出發，意即飾品如同小水滴般可以點綴生活，只不過這樣買空賣空的經營方式並不理想，直到黃亭娜手中出現一件手作寵物抱枕，才讓她們的副業出現了新的變化。

「當初將家裡的法國鬥牛犬製作成抱枕，單純只是想用最喜歡的東西來布置新家，沒想到這個寵物抱枕PO上臉書之後，除了好友們反應熱烈，連狗友社也找上門。」黃亭娜笑說，她從沒想過寵物抱枕原來是一個充滿商機的市場。

黃亭娜剛開始只是幫朋友製作，但幾經推播之後，訂單如雪片般的湧進，她與卓光盈兩人從家裡的客廳開始，訂單多的時候就找親朋好友幫忙，接著租了間六坪大的小空間當工作室，就這樣兼職做了一年半，最後兩人在蠟燭兩頭燒的情況下，相繼在去年中及年底辭去服飾公司工作，專心投入這個由副業變成主業的客製化抱枕市場。

車縫阿姨認真的工作著。	好滴工作室。

 

堅持獨一無二的用心

「抱枕市場一直都是存在的，價格也會因布料的材質而有很大的落差，且市面上也有各類型動物相片的抱枕，但我們所提供的就是讓消費者買得起，並屬於消費者自己獨一無二的客製化抱枕。」卓光盈認為這是與市場區隔及獲得客戶認同最大的主因。好滴工作室所陳列的寵物抱枕或人型抱枕都是樣品，沒有一件是量產，若是消費者本身沒有養寵物，卻喜歡上她們的法國鬥牛犬抱枕，一樣是下單後再製作，她們希望每件商品對消費者都是獨一無二的。

由於手作需要時間，卓光盈談及手作抱枕的流程，她們面對客戶有一定的要求，例如相片檔案一定要1MB以上，若低於這樣的畫素，她們會建議消費者不要下訂，因為製作出來的畫面可能會模糊不清，而下訂之後的數位印刷、塞填棉花及車縫等，一般而言都要花上十四個工作天，這就是她們對品質的要求及對客戶負責的態度。

投入手作文創市場之後，卓光盈也發現到國內技職人才逐漸流失的警訊。她以抱枕車縫師傅為例，目前她們所請到的車縫阿姨都已年屆六十歲，再過幾年可能都要退休了，但年輕人卻不喜歡這樣的工作，很多人都是朝設計發展，認為設計師的名號比較響亮，如此一來，國內的打版師及樣本師將會出現嚴重的斷層，結果即使是有很好的設計，也可能會面臨製作不出來的窘境，這對於手作市場也會造成相當大的衝擊。反觀歐美及日本，他們視打版師及樣本師為一種尊貴的職業，日本更是以達人稱之，而這樣的技術更是一代代傳承下去，顯見國內技職教育還有待加強與努力。

好滴工作室櫥窗裡擺滿各式各樣的客製化抱枕。	為抱枕填充棉花。

 

貼心的客製化服務

「手作抱枕，每製作一件作品就是一個故事，悲傷喜樂都有，而我們就是想藉由這樣的抱枕來傳達一種溫暖的感覺。」黃亭娜談及創業至今的感受，原本只是將家中寵物狗製成抱枕來裝飾家裡，沒想到這隻醜得很可愛的法國鬥牛犬，讓她一頭栽進這塊手作市場，也讓她感受到寵物與主人那份真實的感情。

在絕大部分的寵物抱枕訂單中，多數都是主人思念已過世的寵物而前來訂製的，在她們製作完成交到客戶手中後，都會讓這些主人憶起過往與寵物相處時的美好日子而落下眼淚，甚至有位喵星人的主人還希望將往生貓咪的骨灰放在訂製的吊飾當中，這種思念讓她們感觸很深。除了寵物抱枕之外，也有位先生為自己的小baby訂製了一個已過世的媽媽抱枕，希望小baby長大後還能記得媽媽的長相，這樣的故事有很多很多，黃亭娜從來沒想過一個手作抱枕，可以為這麼多人帶來不同的感受。

黃亭娜說她們的商品會受到好評，除了手作客製化之外，還有就是貼心的服務。她舉例有位主人出國遊玩，想訂製一個寵物抱枕，在四處遊玩之際也能隨身陪伴，但對方在尺寸50公分還是40公分之間猶豫不決，最後黃亭娜建議40公分最恰當，因為太大可能會造成旅行上的不便。若站在商家的角度，一般可能會建議50公分，因為價格比較高，但她們不會如此做，就是希望給消費者一種貼心服務的感受。

隨著數位印刷的發展，市場上有很多商家也開始做客製化抱枕或包包，但多數只是將照片印製在固定的材料上，充其量只是相片包，而為了維持好滴的品牌特色，她們每年都會推出三十種抱枕底色供消費者選擇，另外會運用幾何圖形作為包款的識別，目前除了抱枕之外，更開發出客製化杯墊、便當包、吊飾等，讓商品更具特色及多樣化。

經營這幾年下來，黃亭娜笑說不要以為寵物抱枕的主角，只有毛小孩或喵星人，她們還接到過烏龜及兔子的訂單，前些日子還有人訂製了一隻大公雞抱枕。她表示好滴抱枕就是要圓消費者的一個夢，只要是消費者的寶貝，無論是大嘴鳥、燈籠魚或是隻小螞蟻，她們都會幫消費者貼心製作獨一無二的專屬記憶。

人型抱枕。	人型吊飾。

 

	Drizzle好滴工作室 地址：台北市松山區民族東路749號1樓 官網：www.drizzle-pillow.com Facebook：www.facebook.com/drizzlepillow
好滴工作室創辦人黃亭娜（右）及卓光盈。

 

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